Você acumulou pontos no Azul Fidelidade e agora quer transformá-los em passagem aérea, mas não sabe exatamente como fazer isso? Você está no lugar certo.
Neste guia, vou te mostrar o passo a passo completo para usar suas milhas Azul Fidelidade para viajar — desde o resgate de voos nacionais até dicas para maximizar seus pontos em 2026.
O que é o Azul Fidelidade?
O Azul Fidelidade é o programa de pontos da Azul Linhas Aéreas, um dos maiores programas de fidelidade do Brasil, com mais de 20 milhões de clientes cadastrados. Com ele, você acumula pontos a cada voo, compra no cartão de crédito parceiro ou transferência de outros programas — e usa esses pontos para resgatar passagens aéreas, entre outros benefícios.
O programa é gratuito para se cadastrar e não tem mensalidade obrigatória.
Antes de resgatar: o que você precisa ter
Antes de ir direto ao passo a passo, confira se você tem tudo em ordem:
- Cadastro ativo no Azul Fidelidade (gratuito em voeazul.com.br)
- Pontos suficientes para o trecho desejado
- Beneficiários cadastrados, caso queira resgatar para outra pessoa
- Conta no app ou site da Azul com login funcionando
Se ainda não tem cadastro, acesse voeazul.com.br, clique em “Azul Fidelidade” e faça seu registro gratuitamente. Leva menos de 5 minutos.
Quantos pontos preciso para viajar?
Os valores variam conforme o trecho, a data e a antecedência da compra. Mas como referência geral:
| Tipo de voo | Pontos estimados |
|---|---|
| Voo nacional curto (ex: Campinas–São Paulo) | A partir de 6.000 pontos |
| Voo nacional médio (ex: São Paulo–Fortaleza) | A partir de 12.000 pontos |
| Voo nacional longo (ex: São Paulo–Manaus) | A partir de 18.000 pontos |
| Voo internacional (via parceiras) | A partir de 20.000 pontos |
Dica importante: Quanto mais cedo você emitir a passagem, menos pontos costuma custar — e você ainda evita a taxa de resgate (mais sobre isso abaixo).
Passo a passo: como resgatar passagem com pontos Azul Fidelidade
Passo 1 — Acesse o site ou app da Azul
Entre em voeazul.com.br ou abra o aplicativo da Azul no seu celular. Faça login com seu CPF e senha.
Passo 2 — Pesquise o voo
Na tela inicial, escolha origem, destino e data. Marque a opção “Pagar com pontos” antes de pesquisar — assim os resultados já mostrarão o valor em pontos ao invés de reais.
Passo 3 — Escolha o voo e a forma de pagamento
Os voos aparecerão com o valor em pontos. Você tem duas opções:
- 100% pontos: paga tudo com o saldo do Azul Fidelidade
- Pontos + dinheiro: usa parte dos pontos e completa o restante com cartão de crédito
A opção “Pontos + dinheiro” é muito útil quando você não tem pontos suficientes para cobrir o valor total.
Passo 4 — Informe os passageiros
Se o voo é para você, basta confirmar seus dados. Se for para outra pessoa (familiar ou amigo), ela precisa estar cadastrada como beneficiária na sua conta — veja como fazer isso logo abaixo.
Passo 5 — Confirme e finalize
Revise os dados, aceite os termos e conclua o resgate. Você receberá o localizador por e-mail e poderá acompanhar a reserva no app.
Como cadastrar beneficiários no Azul Fidelidade
Quer usar seus pontos para comprar passagem para um familiar ou amigo? Você precisa cadastrá-lo como beneficiário primeiro.
O número de beneficiários que você pode ter depende do seu nível no programa:
| Nível | Beneficiários permitidos |
|---|---|
| Básico | 3 beneficiários |
| Topázio | 6 beneficiários |
| Safira | 7 beneficiários |
| Diamante | 8 beneficiários |
| Diamante Unique | 15 beneficiários |
Como cadastrar pelo app:
- Abra o app e faça login
- Toque no seu nome no menu inferior
- Selecione “Meus beneficiários”
- Adicione o CPF da pessoa desejada
Atenção: Após cadastrar um beneficiário novo no lugar de um excluído, há uma carência de 30 dias antes de poder emitir passagens para ele.
A taxa de resgate: quando é cobrada e como evitar
O Azul Fidelidade é o único programa de milhas nacional que cobra uma taxa de resgate em algumas situações. Entender essa taxa pode te economizar um bom dinheiro.
Quando a taxa é cobrada: A taxa é aplicada em passagens emitidas com menos de 90 dias de antecedência em relação à data do voo — tanto para voos nacionais quanto internacionais.
Quando a taxa NÃO é cobrada:
- Se você emitir a passagem com 90 dias ou mais de antecedência
- Se você for cliente nível Diamante e estiver entre os passageiros da reserva
A dica prática: planeje suas viagens com antecedência e emita os bilhetes antes do prazo de 90 dias. Além de evitar a taxa, você tende a encontrar mais disponibilidade de assentos a preços menores em pontos.
Como acumular mais pontos para viajar
Se ainda não tem pontos suficientes, aqui estão as formas mais eficientes de acumular no Azul Fidelidade:
1. Voando com a Azul A cada passagem comprada, você ganha pontos proporcional ao valor pago em reais. Quanto mais caro o ticket, mais pontos você acumula.
2. Cartão de crédito Azul Itaú É o parceiro oficial do programa. Com ele, você pontua automaticamente em todas as compras do dia a dia e ainda acelera a qualificação de status.
3. Transferência de outros programas Você pode transferir pontos de programas financeiros como Livelo e Esfera para o Azul Fidelidade. O segredo está em aproveitar as promoções de transferência bonificada, quando os programas oferecem bônus de 30%, 50% ou até 100% sobre os pontos transferidos.
4. Clube Azul A assinatura mensal do Clube Azul garante uma quantidade fixa de pontos todo mês, além de benefícios extras e pontos sem validade. Vale a pena para quem quer acumular de forma consistente.
5. Shopping Azul Fidelidade Compras em lojas parceiras dentro do portal geram pontos extras — em alguns casos, chegando a mais de 10 pontos por real gasto.
Voos internacionais com pontos Azul Fidelidade
Sim, é possível usar seus pontos Azul para voos internacionais — mas o processo é um pouco diferente.
A Azul tem parcerias com companhias como Turkish Airlines, Air Canada, Copa Airlines, Emirates, United Airlines e TAP Portugal. Para emitir passagens internacionais com pontos, você acessa a plataforma Azul Pelo Mundo, disponível no site da Azul.
Uma funcionalidade recente permite combinar pontos + dinheiro nessas emissões internacionais, o que é ótimo para quem tem um saldo parcial e quer complementar sem precisar acumular tudo primeiro.
Dica bônus: o Resgate Especial para níveis Safira e Diamante
Se você já tem status Safira ou Diamante no Azul Fidelidade, existe um benefício que poucos aproveitam: o Resgate Especial.
- Nível Safira: até 5 reservas com teto de 70.000 pontos para voos nacionais
- Nível Diamante: até 10 reservas com teto de 50.000 pontos
Isso significa que você pode emitir passagens normalmente mais caras por um valor máximo de pontos — uma verdadeira promoção escondida dentro do programa para quem tem status.
Resumo: o que fazer agora
- Verifique seu saldo de pontos no app ou site da Azul
- Pesquise voos com a opção “Pagar com pontos” ativada
- Emita com antecedência (90+ dias) para evitar a taxa de resgate
- Cadastre seus beneficiários se quiser resgatar para outra pessoa
- Aproveite transferências bonificadas para turbinar seu saldo quando precisar
Com um pouco de planejamento, seus pontos Azul Fidelidade podem se transformar em viagens reais — nacionais ou internacionais — sem precisar gastar uma fortuna.
Tem dúvidas sobre o Azul Fidelidade ou quer saber mais sobre como maximizar seus pontos? Deixe seu comentário abaixo ou confira outros artigos sobre milhas e pontos aqui no blog.

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